Trefpunt Festival heeft na een lange Gentse feestentraditie en als pioniers van dit stadsfestival, grote ervaring in het organiseren van professionele beveiliging. Om de uitdagingen aan te gaan dat zulk een groot cultureel evenement met zich meebrengt, wordt er voortdurend gewerkt aan unieke en noodzakelijke veiligheidsmaatregelen, waarvan we er hier 2 uitlichten:

SFEERBEHEER

Je hebt ze vast al gezien op de vorige Gentse feestenedities: onze vriendelijke, cordate sfeerbeheerders, te herkennen aan hun blauwe T-shirts, houden in al dat feestgedruis een oogje in het zeil. Sfeerbeheerders vormen een aanspreekpunt voor het publiek. Ze zijn er om mensen te helpen, te bemiddelen, te adviseren en te informeren, om kalmte en sfeer te bewaren. Zij kregen hiervoor een opleiding zodat ze op de juiste manier met crisissituaties kunnen omgaan. Indien nodig kunnen ze de hulpdiensten erbij halen.

HULP- EN MELDPUNT VOOR ONGEWENST GEDRAG

Samen met de Vlasmarkt en Stad Gent organiseert Trefpunt een laagdrempelig hulp- en meldpunt voor overlast en ongewenst gedrag. Men kan voor meldingen en problemen terecht aan de houten kiosk op het Walter De Buckplein tegen de kerk, dat gedurende de hele feestenperiode wordt beheerd door de sfeerbeheerders.

Mensen kunnen er seksueel grensoverschrijdend gedrag, discriminatie, intoxicatie e.d. melden. Er wordt geluisterd en gekeken of er politie moet worden bijgehaald en indien nodig wordt er zorg toegediend.